Marketing · communication · expérience client · gestion de projet
Manon Czermak Hus
Phrase de positionnement à écrire. Proposition : « Treize ans côté annonceur à faire le lien entre les outils, les équipes et les clients. Je déploie des solutions, je structure la donnée et je fais en sorte qu'elle serve à décider. »
Quatre projets pour commencer
Toutes les réalisations →Déployer une solution SaaS de satisfaction client et conduire le changement
Gestion de projet : de la mise en place de l'outil à son usage quotidien dans 91 magasins.
Testée en région pilote, déployée sur tout le réseauPiloter la relation client plus efficacement
Un tableau de bord partagé et un comité de pilotage pour transformer les indicateurs en décisions.
5 chantiers, 20 initiatives, un COPIL mensuelMonter un festival rentable dès la première année
Le premier salon français dédié aux alimentations réduites en sucre, créé de A à Z avec cinq cofondateurs.
+23 % de visiteurs, sponsoring multiplié par près de sixDeux communautés, deux stratégies
Une agence d'influence et une entreprise de services locale : les mêmes outils, des stratégies adaptées.
+405 % de vues Instagram pour CasacleanCe qu'en disent mes clients
Excellente collaboration avec Manon, grâce à ses compétences en webmarketing, animation de communauté et insights clients. Manon est à la fois créative et rigoureuse, autonome et proactive, et les délais toujours respectés ! Les échanges sont fluides et très agréables. Une vraie partenaire dans la réussite de notre projet !
J'ai eu la chance de collaborer avec Manon pendant plus de 2 ans sur la transformation digitale de notre enseigne et elle a largement contribué à la réussite de cette étape importante pour l'entreprise. Investie, autonome, efficace, remplie d'idées et de bonne humeur, ce fut un véritable plaisir d'œuvrer avec elle au quotidien. Digne de confiance et sérieuse, vous pouvez lui confier avec la plus grande tranquillité vos travaux marketing et e-marketing. Force de proposition, elle saura répondre à vos besoins en s'adaptant aux contextes, vous conseillera et fournira un travail pertinent de très grande qualité.
J'ai eu l'occasion de travailler avec Manon dans le cadre de la communication de lancement de ma marque ainsi que l'enrichissement de la partie blog du site.
Je vous recommande chaudement son profil, tout s'est très bien passé avec beaucoup de bonne humeur et un grand professionnalisme.
Manon s'est très bien adaptée à notre petit budget et nous a proposé un travail de qualité qui a répondu à toutes nos attentes.
Manon est une personne fiable, sociable et dynamique. Dans son travail, elle fait preuve de sérieux et de rigueur. C’est également une personne créative et force de proposition dans l'avancée des projets. Bref, une personne que l’on souhaite avoir dans son équipe !
Je recommande chaleureusement Manon, tant pour son expertise 360 (digital, omnicanal, expérience client, marketing, etc.), que pour la robustesse de sa méthodologie projet et ses incroyables soft skills.
J'ai fait appel à Manon pour la refonte complète de mon site internet [...].
Je suis entièrement satisfait du résultat, elle a su créer un site qui me ressemble à 100 %, facile d'accès, fluide et complet.
J'ai par la suite fait appel à elle pour un dossier de com/stratégie de vente concernant la sortie de mon livre. Le dossier m'a beaucoup aidé pour appréhender la sortie du livre et rester dans mes objectifs sans m'éparpiller pour booster la communication.
J'ai eu le plaisir de travailler avec Manon sur plusieurs sujets, et je ne peux que la recommander !
Elle se distingue par sa compréhension fine des besoins, sa capacité à en mesurer rapidement les impacts et surtout à embarquer et coordonner les équipes en 360° pour faire avancer les projets efficacement.
Une professionnelle rapide, efficace, structurée et toujours orientée résultats.
Bref, une freelance avec qui c’est un vrai plaisir de collaborer. Je recommande vivement !
J’ai eu le plaisir de manager Manon, puis de collaborer avec elle en tant que freelance. Elle dispose d’une solide expertise en marketing, communication et expérience client, avec une forte orientation digitale. Elle sait piloter des projets de bout en bout, du cadrage à la mise en œuvre opérationnelle, avec efficacité ! Elle fait preuve d’une vision transverse et s’adapte avec aisance à des contextes et interlocuteurs variés. Orientée résultats, fiable et impliquée : je recommande Manon sans réserve !